Контакты

Dota 2 Helper развивает Gabes Lab. Ниже — все рабочие каналы связи и то, с чем в каждый из них имеет смысл приходить.

Обновлено 23 августа 2026 года

Основные каналы

Почта поддержки — developer.gabes.lab@gmail.com

Ошибки в приложении и в справочных данных, предложения по функциям, вопросы о конфиденциальности и удалении данных, правовые обращения, запросы прессы и сотрудничества. Это единственный официальный адрес проекта.

Telegram-сообщество — t.me/+vQkVBwDjHRA0YzJi

Обсуждение сборок и драфтов, вопросы по игре, анонсы обновлений. Сообщество — не служба поддержки: адресные обращения и всё, что требует подтверждения от разработчиков, лучше отправлять почтой.

Отчёт об ошибке из приложения

В любой статье и гайде есть кнопка сообщения об ошибке. Это самый быстрый путь для неточностей в справочных данных: отчёт приходит вместе с указанием конкретного материала.

Страницы в магазинах

Отзывы в Google Play, RuStore и Huawei AppGallery мы читаем, но ответить в них подробно нельзя — для диалога нужна почта.

Что приложить к сообщению об ошибке

Чем точнее описание, тем быстрее правка попадёт в ближайший контент-пак. Полезно указать:

• версию приложения (текущая — 1.6.3, сборка 26) и патч, под который вы сверяли данные;
• модель устройства и версию Android, если проблема в работе приложения, а не в данных;
• конкретного героя, способность, предмет или лагерь крипов, где расходятся значения;
• скриншот экрана с ошибкой и, если есть, ссылку на источник с верным значением;
• язык интерфейса — часть ошибок встречается только в одной локализации.

Гарантированного времени ответа у фанатского проекта нет: письма разбираются вручную по мере появления времени. Правки в справочных данных обычно выходят вместе с ближайшим обновлением контента, отдельно от публикации новой сборки в магазинах.

Правовые обращения

Dota 2 Helper — независимый фанатский проект, не аффилированный с Valve Corporation. Обращения по авторским правам, использованию торговых марок и запросы правообладателей направляйте на developer.gabes.lab@gmail.com с указанием конкретного материала и основания. Порядок обработки персональных данных описан на странице конфиденциальности.